Comparativa Cloud vs On Premise
En términos simples, se trata de elegir entre usar servicios de tecnología en la nube o mantener y gestionar todo el equipo y software internamente. La nube es la mejor opción debido a su menor costo, mayor seguridad, facilidad de uso, flexibilidad y menor necesidad de mantenimiento en comparación con un entorno en las instalaciones de la empresa.
Comprendemos las dificultades que enfrentan las microempresas y sabemos que pueden ser reacias a probar cosas nuevas, incluyendo la tecnología en la nube. Para ayudar a tomar esta decisión hemos creado una lista de argumentos para explicar las ventajas de los servicios en la nube. En resumen, estos argumentos son:
- La nube es más económica que mantener todo en las instalaciones de la empresa.
- La nube es menos arriesgada financieramente.
- La nube es más segura que mantener todo en las instalaciones de la empresa.
- Los servicios en la nube son más fáciles de usar y se pueden integrar mejor con otros servicios.
- Los servicios en la nube son más flexibles y escalables en términos de recursos y contratación.
- Los entornos en la nube requieren mucho menos mantenimiento que los entornos internos de la empresa.
Caso de ejemplo
Una empresa de tamaño medio está considerando renovar su servidor que actualmente está en sus oficinas. Tienen que decidir si comprar otro servidor físico o utilizar servicios en la nube. Técnicamente, necesitan configurar una máquina para 8 usuarios que accederán a aplicaciones de contabilidad, paquetes de ofimática y guardar archivos. Además, necesitan conectarse en remoto periódicamente y es posible que todos se conecten al mismo tiempo. El servidor debe cumplir con los requisitos de seguridad, configuración, impresión en remoto y mantenimiento a medio y largo plazo.
La empresa debe realizar un análisis detallado para determinar si es más conveniente tener un servidor físico o un entorno en la nube.
Una vez que se han identificado las necesidades, existen dos opciones para resolver el problema:
- Instalar un servidor físico en las oficinas de la empresa (opción 1: entorno On Premise).
- Utilizar servicios en la nube, como Escritorio Remoto y Almacenamiento en la nube (opción 2: entorno Cloud).
A continuación, se presentan las propuestas de dimensionamiento para cada una de estas opciones.
Opción 1. Servidor Físico (On-Premise):
Por un lado, se está considerando comprar un servidor físico para instalar en la oficina. Dadas las necesidades iniciales, se han identificado las características que se deben buscar en el servidor físico.
Es importante tener en cuenta que cuando se dimensiona un servidor físico en un entorno On-Premise, se debe pensar en el futuro y prever posibles necesidades que puedan surgir en los próximos 5 años. Por lo tanto, se establecen las necesidades actuales como punto de partida, pero se tiende a sobredimensionar para asegurar que el servidor pueda cubrir las necesidades futuras de la empresa.
Opción 2. Entorno Cloud con Escritorio Remoto (ER) y Almacenamiento en la nube (AN).
Se está proponiendo contratar dos servicios en la nube para que el cliente pueda acceder a sus aplicaciones y archivos desde cualquier lugar. El primer servicio es el Escritorio Remoto, que es un servidor virtual de Windows que ya tiene conexiones RDP preconfiguradas. El segundo servicio es el Almacenamiento en la Nube, que es un dispositivo de almacenamiento de red (NAS).
En resumen, el entorno cloud propuesto se diseñará para que el cliente pueda acceder a sus aplicaciones y archivos de manera remota y desde cualquier lugar.
Comparativa de precio
Comparar los costos económicos entre un entorno de nube y uno local (on premise) no es una tarea fácil porque cada uno se contrata y paga de manera diferente. Para poder compararlos, se ha realizado una estimación del precio de venta al público (PVP) durante 5 años, comparando la compra y el mantenimiento del servidor físico en la oficina (que se amortiza en 5 años) con el costo recurrente mensual del entorno en la nube.
En el caso del entorno local (on premise), se tiene una inversión inicial de compra (CAPEX) y un costo recurrente mensual (OPEX), mientras que en el caso del entorno en la nube, solo se tiene un costo recurrente mensual (OPEX) asociado al uso de los servicios de Escritorio Remoto y Almacenamiento en la Nube.
Después de analizar los costos durante 5 años, se llega a la siguiente conclusión.
Seguridad
- Seguridad a nivel físico (instalaciones): En la nube, los datos y servicios se alojan en centros de datos de alta seguridad que se encuentran en diferentes lugares de España. Estos centros de datos cuentan con medidas de seguridad físicas como controles de acceso, vigilancia las 24 horas del día, monitoreo de temperatura y humedad, y protección contra incendios. En comparación, si una empresa tiene su servidor en las instalaciones físicas, no hay garantía de que tenga las mismas medidas de seguridad, y existe la posibilidad de que esté expuesto a peligros como incendios, inundaciones o accesos no autorizados.
- Cluster de Servidores Físicos y Geo-Redundancia: Cuando una empresa tiene un servidor físico en su oficina, el servicio que proporciona ese servidor se basa completamente en la fiabilidad del hardware. Si el servidor falla, el servicio dejará de funcionar. En cambio, en un entorno en la nube, como el que se describe en el argumento, las máquinas virtuales que proporcionan el servicio son parte de un grupo de servidores, que se distribuyen en diferentes ubicaciones físicas. Esto significa que si uno de los servidores en la nube falla, el servicio se traslada automáticamente a otro servidor en funcionamiento, sin interrupciones ni pérdida de datos para el cliente. Es decir, la redundancia geográfica y los clusters de servidores son características de la nube que mejoran la disponibilidad y continuidad de los servicios.
- Tiempos de restauración: En caso de que el hardware falle, si se tiene un servidor on premise, se tendría que esperar a que llegue el repuesto para repararlo, lo que podría tomar uno, dos o incluso tres días. En cambio, en los entornos cloud, aunque también pueden presentarse problemas, su arquitectura y naturaleza permiten que los tiempos de restauración sean mucho más cortos, en este caso, de solo 20 o 30 minutos.
- Pérdida de datos: En los entornos on premise, es común que se realicen copias de seguridad diarias, lo que significa que si hay un fallo, se perderán los datos del último día y se tendrán que restaurar a partir de la copia de seguridad del día anterior. Sin embargo, en los entornos cloud como los de Nubbax, las copias de seguridad se realizan con más frecuencia, cada hora, y se conservan las últimas 5 horas de copias de seguridad. Por lo tanto, en caso de fallo, la pérdida de datos se reduce a una hora.
- Seguridad perimetral: En España, la mayoría de los ataques cibernéticos van dirigidos a las pequeñas y medianas empresas. A pesar de esto, muchas de estas empresas no tienen medidas de seguridad específicas para protegerse. Montar servidores físicos con múltiples capas de seguridad (como VLAN, Firewall e IDS/IPS) puede resultar costoso y difícil de implementar, especialmente para las empresas más pequeñas. Sin embargo, todas estas capas de seguridad están incluidas de forma predeterminada en los servicios de cloud computing como el Escritorio Remoto y el Almacenamiento en la Nube
Usabilidad
En un entorno cloud, la movilidad y la deslocalización son características integradas en el servicio, lo que significa que no se requiere realizar ningún esfuerzo adicional para lograrlo. En cambio, en los entornos on premise, es necesario preparar el sistema para lograr la movilidad, lo cual puede no ser totalmente compatible o fácil de integrar en todos los casos.
En resumen, aquí hay algunos puntos que destacan las diferencias entre el entorno cloud (ER y AN) y el servidor físico en la oficina:
- Acceso al servidor: Con un servidor físico en la oficina, el acceso de los usuarios se limita al acceso por RDP, mientras que en el entorno cloud, el acceso a través de RDP se combina con un acceso HTML5, que ofrece más flexibilidad al permitir la conexión desde cualquier dispositivo y sistema operativo.
- Integración de impresoras locales: En entornos on premise, la integración de las impresoras locales (EasyPrint) puede ser un problema al conectarse de forma remota al servidor. Sin embargo, en entornos cloud como Escritorio Remoto (ER), se utiliza el Driver de Universal Printer, que permite una integración total con el entorno cloud y la visualización automática de las impresoras locales.
Flexibilidad
xplicado de otra manera, la contratación y los recursos en entornos cloud son mucho más flexibles que en entornos on premise. La compra de un servidor físico conlleva una inversión a largo plazo y una vez hecha, se tienen que utilizar esos recursos independientemente de las necesidades que surjan en el futuro. En cambio, con un entorno cloud, se puede ajustar el uso de recursos en tiempo real y aumentar o disminuirlos según las necesidades de la empresa. Esto permite una mayor adaptabilidad y proyección a largo plazo de la empresa.
Mantenimiento
En la comparativa entre entornos cloud y on premise, la gestión y mantenimiento de los servicios cloud se realiza en horas al año, mientras que los servicios on premise pueden tardar días o incluso semanas.
Para cumplir con los requisitos básicos del cliente en un entorno on premise, se necesita:
- Instalar y mantener el servidor y su sistema operativo.
- Instalar y mantener el sistema Terminal Server.
- Configurar el Firewall.
- Configurar la VPN.
- Gestionar e integrar las impresoras locales.
- Configurar y gestionar las copias de seguridad.
- Atender todas las incidencias, ya sean de Nivel 1 o Nivel 2.
Por otro lado, en los servicios cloud planteados en este ejercicio (ER y AN), prácticamente no se necesita nada de esto. Los procesos de despliegue son automatizados, las configuraciones son por defecto y el servicio de soporte de Nivel 2 está cubierto. En resumen, la gestión y mantenimiento de los servicios cloud requieren de mucha menos dedicación en comparación con los servicios on premise, lo que se traduce en una experiencia más satisfactoria para el cliente final.
La conclusión es evidente
Para las PYMEs, la solución ideal es el cloud computing en lugar de los entornos on-premise. Esto se debe a que el cloud ofrece una serie de ventajas, como la flexibilidad en cuanto a contratación y recursos, la adaptabilidad, la movilidad, la seguridad y la facilidad de gestión y mantenimiento, que a menudo son difíciles de alcanzar para las empresas pequeñas que intentan gestionar sus propios servidores y servicios en la oficina. Además, el cloud computing suele ser más rentable y escalable a medida que la empresa crece y necesita más recursos.